Preguntas Frecuentes sobre el programa Lifemiles
¿Quieres ser un aliado LifeMiles?

Ingresa aquí y déjanos tus datos

¿Solicitar por segunda vez mi tarjeta tiene costo?

Si, todo segundo proceso de solicitud genera cobro de USD5

¿Dónde puedo descargar la APP?

Puedes decargar la App LifeMiles para Android o iOS

¿Cómo modifico mi PIN?

Para modificar el PIN puedes ingresar aquí

¿Como obtengo mi PIN para redimir?

Puedes obtener el PIN aquí

¿Porqué puedo acumular y no puedo redimir?

Para redimir tus millas en nuestros comercios aliados debes obtener el PIN

¿Qué pasa si mi tarjeta no tiene los 4 dígitos?

Debes solicitar una nueva tarjeta. Puedes solicitarla aquí

¿Cómo obtengo mi tarjeta nueva?

Ingresa aquí  y solicita tu tarjeta nueva.

¿Cuáles son los 4 digitos de mi tarjeta?

Los 4 dígitos de la tarjeta los podrás encontrar al reverso de tu tarjeta de socio LifeMiles.

¿Cómo redimo millas?

Redime LifeMiles en Colombia a través de los datáfonos de RBM Redeban Multicolor que encontrarás en los aliados comerciales participantes. Presenta tu tarjeta de socio LifeMiles al momento de pagar y digita tu número de PIN.

¿Cómo acumulo millas?

Haz tus compras en los establecimiento aliados participantes y presenta tu tarjeta de socio LifeMiles al momento de pagar. Cuando la tarjeta se desliza por el datáfono acumularás las millas en tu cuenta y podrás verlas refrejadas en el voucher o en la App LifeMiles.